돌봄 방식
서울 강서구 재가복지센터 다정한손길재가센터는 세 단계로 어르신의 돌봄을 준비합니다. 등급이 없어도 신청을 도와 드립니다.
STEP 1
상담 신청에 장기요양등급, 거동, 치매 여부를 자유롭게 적어 주세요. 첫 통화부터 맞춤 상담이 가능합니다.
STEP 2
등급이 있으면 서비스 범위와 시간을 안내하고, 없으면 신청 절차를 사회복지사가 함께 챙깁니다.
등급이 없어도 신청 도움 가능
STEP 3
서비스 계획을 함께 정하고 계약합니다. 계약 후 3일 이내에 시작할 수 있습니다(예시).
요양보호사는 상황에 따라 바꿀 수 있습니다.
어르신의 등급과 상태에 맞춰 하루 3~4시간 등으로 일정을 정합니다(예시).
식사
드시기 편한 형태로 준비하고, 천천히 드시도록 곁에서 돕습니다.
위생
어르신의 자존심을 지키며 필요한 만큼만 도와 드립니다.
배설
화장실 이동과 기저귀 교환을 안전하게 지원합니다.
외출
진료 접수부터 귀가까지 함께하고 보호자께 내용을 전달합니다.
마음
대화, 산책, 간단한 활동으로 하루를 함께 보냅니다.
가사
어르신이 쓰는 공간의 청소, 세탁, 정리를 도와 드립니다.
돌봄 기록
식사량, 복약 확인, 활동 내용, 평소와 다른 점을 기록하고 사회복지사가 확인합니다. 보호자께서 궁금해하시면 센터로 전화 주세요. 기록 내용을 안내해 드립니다.
2인 1조 목욕
이동목욕 차량과 전문 장비로 요양보호사 두 분이 함께 방문합니다.
상태 확인
목욕 후 피부 상태를 살피고, 주야간보호에서는 간호 인력이 확인합니다.
사고 보험
서비스 중 사고에 대비해 보험에 가입되어 있습니다(예시).
상담 정보 보호
상담 신청에 적은 어르신 상태는 상담 목적으로만 사용합니다.